Social Media and Our Growing Empathic Abilities

Posted on by

Having grown up in the digital age, I cannot imagine a world without social media. Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat- these are all digital social networks I use on a daily basis; they are a medium, through which I can connect with those who are not physically present at the time.

There is a lot of buzz about the effects of social media use on society. We, as humans, are social creatures and our views on social media use vary widely. For example, cultural analyst Sherry Turkle believes that we have taken social media use way too far, saying in her TED talk “Connected, but Alone?” (see below) that it is leading to “pretend empathy”, and that “we expect more from technology and less from each other” (Turkle). On the other hand, Elizabeth Tenety writes for the Washington Post that “social media may contribute to the social good” and that social media allows for “new ways to show our empathy” (Tenety).

Both valid arguments, however, I have to agree more with Tenety because what she wrote aligns much more with what I have actually experienced through social media use. Take the 2015 Paris terror attacks for example. In the event of such a terrible crisis, people from all over the world came together to show their support for Paris. A glimpse of this is shown in a video put together by BBC News. Like never before, we are in the loop about what is going on in our world. Although I was not in Paris during the time of the attacks, I was able to involve myself and show support through social media use. On Facebook, I was able to change my profile picture temporarily to show support for Paris, on twitter I could share hashtags, such as #Prayers4Paris, and on Instagram I could share photographs and caption them with similar hashtags to raise awareness and show my support. Without social media, I would have been out of the loop.

Tenety describes this awareness of all things-good and bad- going on in our world as our extended social network and notes that with bigger social networks, comes more social responsibility. She also notes that this added social responsibility could be helping us become better friends and it is empowering us to make a difference in the world (Tenet). Although some may argue that showing support through social media does not make a real difference, I argue that the effects may be indirect, but overall having people in the loop more than ever before can only lead to more overall good. Not everyone is expected to stop their lives completely in the face of a crisis half-way across the world. Social media allows us to do something, rather than nothing at all, and exposing us to what is actually happening allows us to build our empathic abilities.

Another way social media helps build empathy is through crowd funding. Even if I am unable to spend my time volunteering, I can donate money and share links to donation pages so others can donate as well. We see more and more examples of people going through personal hardships and it is easier than ever before to empathize and do something about it. In a year long study of trust and empathy in project success, even when the goal was not met through crowd funding the “overwhelming generosity of the people who did fund projects was usually reported as surprising and moving for the people who ran the campaigns” (“A Taxonomy of…”). It may even be easier to reach out for help on social media for some people. The app Instagram even came out with a new feature that lets you anonymously and without confrontation report a post when you feel like someone is crying out for help, and Instagram will offer support to that person.

Social media is a tool for humans made by humans, therefore we can fine-tune it to help build our empathy on a larger scale. Already, we can show support and raise awareness through social media, as we have seen during the Paris terror attacks last year, and everyday advancements are being made to help us help each other more and more. We are forming connections we would have never had the chance to in the past, with people we may have never crossed paths with if it were not for social media. We are exposed to a wider range of unique individuals, and this exposure helps us empathize better with different and more people.

Works Cited

“A Taxonomy of UK Crowdfunding and Examination of the Potential of Trust and Empathy in Project Success.” EMoTICON Network. WordPress, 06 June 2016. Web. 01 Nov. 2016.

Connected, but Alone? Prod. TED2012. Perf. Sherry Turkle. TED. TED Conferences, LLC, Feb. 2012. Web. 20 Oct. 2016.

Tenety, Elizabeth. “The Digital World Is Warmer than You Think. Here’s How Social Media Builds Empathy.” Washington Post. The Washington Post, 24 Feb. 2015. Web. 19 Oct. 2016.

Turkle, Sherry. “Transcript of “Connected, but Alone?”” TED. TED Conferences, LLC, Apr. 2012. Web. 19 Oct. 2016.

Thompson, Marcus. “Paris Attacks: Social Media Response.” BBC News. BBC News, 15 Nov. 2015. Web. 19 Oct. 2016.

 

 

92 thoughts on “Social Media and Our Growing Empathic Abilities”

  1. I agree that social media helps us connect to world events in a way that we would not otherwise be able to do. For my research, I read an article by Teddy Wayne called “Found on Facebook: Empathy” (http://www.nytimes.com/2015/10/11/fashion/found-on-facebook-empathy.html?_r=0). In it, he says that empathy has changed in the digital age, and that younger people are more likely to experience empathy online than older people are. I think this applies here, as you said that you have grown up with social media, and it helped you emotionally connect to the 2015 Paris terror attacks. Without social media, you may have known about the attacks and vaguely felt bad for the victims, but social media allowed it to feel more real and more terrible because you empathized more.

    Reply ↓

  2. You bring up some good points here. I have a very indifferent stance on social media and empathy though, and it’s simply due to its experience differing from person to person. I think if you’re an empathetic human-being, you will continue to be on social media as you are off it. However, for others, it’s an outlet to criticize and condemn.

    Mel Wiggins points to her experience on social media when the Paris attack occurred, and it was quite negative. She found that the constant updates of photos and statuses were undermining the seriousness of what had happened, and so she did not see empathy in others. She saw attention seeking behavior. This variance in experience suggests that social media’s effect might be due to what paradigm you’re viewing its usefulness in. Someone born into the era of social media might see it as an extension of themselves, and thus will find it normative and enlightening to be continuously connected with the world, and so might experience more empathy than they would if they weren’t using it (or so they assume). In contrast, Keith O’Brien from the Boston Globe talks about the empathy deficit, and how social media appears to have lowered empathic concern by over 40%. He says, “Even as they become more connected, young people are caring less about others.” Whatever the case, empathy is malleable, and social media will always have positive and negative implications on it, so the way to reverse the empathy deficit would be not by changing social media–but by changing our paradigms.

    Reply ↓

  6. That is the correct blog for anybody who needs to search out out about this topic. You realize a lot its nearly exhausting to argue with you (not that I actually would need…HaHa). You definitely put a new spin on a topic thats been written about for years. Great stuff, simply great!

    Reply ↓

  19. There is a lot of buzz about the effects of social media use on society. We, as humans, are social creatures and our views on social media use vary widely.

    Reply ↓

  20. Another great way to get rid of spiders naturally is to use lemon. Spiders hate citrus, so they are the perfect weapon.

    Rub the lemon peel all over the windows, bookshelves and anywhere they might want to hide it. This is an easy way to move it in and out of your house! If you are also looking for a way to get rid of spiders in the basement or garage, this could be an easy solution. Rub the lemon around the edge panels and the door frames should do the trick.

    شركة تعقيم بالرياض

    Reply ↓

  22. Untuk dapat mendapatkan makanan ini tentu saja kalian harus mempunyai wacana yang luas sekitar permainan-permainan yang berada di dalam taruhan judi online ign88 atau situs slot online supaya kalian dapat sesuaikan permainan dari taruhan online dengan kekuatan yang kalian punya.

    Reply ↓

  24. you’re Content is great.
    I hope to introduce the best site of Laser cut.

    برش لیزری یکی از پرکاربردترین خدمات در تمامی صنایع می باشد، خدمات برش لیزر در صنعت فلزات بسیار پرکاربرد بوده و برش لیزر فلزات توسط دستگاه برش لیزر و متخصصان خدمات برش لیزری استفاده می گردد. حال می خواهیم در خصوص برش لیزر و تمامی خدمات برش لیزر فلزات و تمامی مزایای این تکنولوژی که یکی از خدمات شرکت پویان فرم فلز خوارزمی می باشد، بیشتر آشنا شویم.

    برش لیزر

    Reply ↓

  31. http://www.motorbunk.com sebagai Situs Togel resmi berlisensi hadir untuk memberikan tempat terbaik yang aman untuk anda memasang taruhan permainan di tebak-tebakan angka keluaran langsung dapat di akses melalui Handphone Pribadi anda. Sensasi berbeda lainnya yang akan anda rasakan Jika bermain bersama kami selain pasaran Judi togel online yang kami miliki bervariasi serta Resmi dan Terpercaya

    Reply ↓

  59. As mentioned, the main determining factors in the price of buy bulk rose petals and the bulk sales of other rose products are good quality. The quality of the petals, the size and aroma, the taste and smell of the petals as well as the freshness of the petals have a great impact on its price.
    wholesale rose petals

    Reply ↓

  60. توری پرسی دارای انواع بسیار گسترده ای است. بهترین کار برای خرید توری پرسی مراجعه به سایت آهنیتو و دریافت مشاوره رایگان است. توری پرسی از انواع گالوانیزه، فولادی، پی وی سی و … ساخته میشود. برای خرید و سفارش توری پرسی به اینجا مراجعه کنید.

    Reply ↓

  61. توری پرسی دارای انواع بسیار گسترده ای است. بهترین کار برای خرید توری پرسی مراجعه به سایت آهنیتو و دریافت مشاوره رایگان است. برای خرید و سفارش توری پرسی به اینجا مراجعه کنید.

    Reply ↓

  76. آموزش کامل و حرفه ای قانون جذب در کسری از ثانیه
    اگر می خواهید بدانید چگونه می توانید با قانون جذب هر آنچه می خواهید را جذب کنید نایاب نت را دنبال کنید

    Reply ↓

  81. Hi, I think they never knew they gonna fall in love with man until they met on mountain & it’s hard to describe their sexuality as back then most of homosexuals had more than one kid just to fit in socal norms that doesn’t mean they’re Bisexual. they had to hide their relationship because it was unacceptable back then But in brokeback they were wholeheartedly romantically engaged only with each other after they met for two decades ….. They never experienced the same intensity with their wives , it’s all about LOVE not sexuality

    Reply ↓

  91. فضای کسب و کار خرده فروشی در حال تغییر سریع پارادایم است. پیشرفت های فناوری و نوآوری های مهم در این تغییر نقش اساسی داشته است.

    علاوه بر این ، این تغییر می تواند به تغییر انتظارات مشتری نیز نسبت داده شود. مشتریان امروز به دنبال تجربه های خرید یکپارچه ، سفارشی و شخصی هستند. برای پاسخگویی به این تقاضای در حال توسعه ، خرده فروشان باید بازی خود را بالا ببرند.

    بررسی اجمالی
    مشتریان امروز به سرعت از فروشگاه آجر و ملات به برنامه های تجارت الکترونیکی برای بررسی محصولات قبل از تصمیم واقعی تصمیم گیری ، روی می آورند. با استفاده از آخرین فن آوری ها و سیستم عامل های دیجیتال ، تصمیمات خرید آنها بسیار تحت تأثیر بررسی های آنلاین و دهان به دهان دیجیتال است.

    آنها به جای جابجایی بین وب سایت های مختلف ، به دنبال تمام اطلاعات مربوط به کالایی هستند که قصد دارند در یک مکان مرکزی خریداری کنند. با گسترش مشاغل ، چالش سبد محصولات همیشه در حال گسترش به وجود می آید.

    مدیریت سبد محصولات در حال توسعه ممکن است از نظر زمان و منابع ، سرمایه گذاری های گسترده ای را تضمین کند و ممکن است مارک های خرده فروشی را تحت فشار قرار دهد. در اینجا نقش مدیریت کاتالوگ محصولات تجارت الکترونیکی ظاهر می شود.

    مدیریت کاتالوگ محصولات تجارت الکترونیک چیست؟
    اساساً می توان یک مدیریت کاتالوگ محصول را به عنوان رویکرد استراتژیک سازماندهی ، استاندارد سازی و انتشار اطلاعات محصول در مجموعه ای از مراکز فروش در زمان واقعی توصیف کرد.

    این امر با در دسترس قرار دادن اطلاعات دقیق و قابل اعتماد محصول ، 24 * 7 برای مشتریان و کاربران نهایی ، در اطمینان از تجربه ثابت مشتری نقش مهمی دارد.

    اهمیت PCM
    سیستم های کاتالوگ محصولات برای پاسخگویی به خواسته های مشتری در حال توسعه برای اطلاعات دقیق ، قابل اعتماد و در زمان واقعی مربوط به محصول در چندین دستگاه یا سیستم عامل انتخابی ، برای مارک های خرده فروشی بسیار ضروری است.

    یک سیستم کاتالوگ قوی و کارآمد راه حل مطلق برای رفع این مشکل است.

    محاسن استفاده از سیستم کاتالوگ محصولات
    برای ارائه تجربه مشتری مداوم
    اطمینان از رضایت مشتری شعار کسب و کارها بوده است. تجربه مشتری در ایجاد یا شکستن یک تجارت بسیار مهم است. بنابراین ، خرده فروشی ها و مشاغل تجارت الکترونیکی باید از ثبات و دقت اطلاعات محصول خود در بین بسیاری از کانال ها و سیستم عامل های فروش اطمینان حاصل کنند تا تجارب مشتری یکپارچه و شخصی را ارائه دهند.

    اگرچه اطمینان از انطباق محتوای محصول به صورت دستی ممکن است طاقت فرسا به نظر برسد ، اما یک سیستم قدرتمند مدیریت کاتالوگ محصولات جداول را به سود مارک های خرده فروشی تغییر می دهد.
    مشتریان ممکن است کالایی را در بازار آنلاین مرور کنند و برای کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت تجارت مراجعه کنند تا به آنها در تصمیم گیری مطمئن خرید کمک کنند. راه حل های کاتالوگ محصول می تواند به مشاغل کمک کند تا بتوانند اطلاعات مربوط به محصول خود را در یک مرکز متمرکز مدیریت کنند ، و دسترسی آن را به صورت شبانه روزی و همچنین اطمینان از صحت و قابلیت اطمینان اطلاعات محصول در زمان واقعی فراهم می کند.

    سیستم های مدیریت کاتالوگ محصولات داده های شرکت را در یک مخزن متمرکز جمع می کنند تا از طریق رابط یکپارچه دسترسی و دید کامل به مشاغل را فراهم کنند که آنها را قادر می سازد به سرعت به تغییرات بازار پاسخ دهند.

    برای افزایش بازگشت سرمایه تجاری
    با گسترش تجارت ، مارک های خرده فروشی اغلب نگران مدیریت سبد محصولات همیشه در حال رشد خود هستند. با این حال ، با یک سیستم مدیریت کاتالوگ قوی محصول ، این یک چالش باقی نمی ماند.

    سیستم های مدیریت کاتالوگ محصولات نقشی اساسی در بهبود چشم انداز رشد و بازگشت سرمایه برای خرده فروشان دارند. این خرده فروشان را قادر می سازد تا از بازده و زمان کمتری برای خرید محصولات خود اطمینان حاصل کنند.

    کاتالوگ محصولات را با توجه به Market Place سفارشی کنید
    تجربه خرید بسیار مهم بوده و در زمان های آینده نیز بسیار مهم خواهد بود. با این حال ، مارک های خرده فروشی باید فراتر از ارائه یک تجربه غنی و سازگار با مشتری فکر کنند. مشتریان gen-Z صرف نظر از نحوه گشت و گذار در محصولاتشان ، به صورت دیجیتالی یا فیزیکی در فروشگاه آجر و ملات به دنبال اطلاعات سازگار محصول هستند.

    اطلاعات متناقض یا بی ربط محصول از نظر تصویر ، توصیف یا قیمت محصول می تواند بر تجربه و درک مشتری تأثیر منفی بگذارد. علاوه بر این ، ممکن است تصمیم خرید آنها را دلسرد کند.

    سیستم مدیریت کاتالوگ محصول قوی در اینجا نقش حیاتی دارد. نگهداری دقیق ، مرتبط و سفارشی اطلاعات محصول مطابق با رهنمودهای بازار مورد نظر آسان می شود. دارایی های محصول دیجیتال به روز شده ، برای ارائه تجارب معنادار و یکپارچه مشتری در فضای تجارت الکترونیکی توزیع شده ، حیاتی است.

    دسته بندی محصولات به روشی آسان و کارآمد
    مدیریت کل اطلاعات سبد کالا برای مارک های خرده فروشی ، سرپرستان موجودی کالا و پرسنل می تواند کاری طاقت فرسا ، زمان بر و پر مصرف باشد. طبقه بندی ضعیف محصول ممکن است به شدت بر پردازش سفارش تأثیر بگذارد. این ممکن است باعث ناامیدی و ناراحتی مشتری شود. در نتیجه ، مارک های خرده فروشی ممکن است مشتریان وفادار و تکرار مشاغل خود را از دست بدهند.

    مشکل در دستیابی به داده های مربوط به محصول ممکن است تصمیم خرید مشتری را طولانی کند یا حتی تغییر دهد و در نتیجه ممکن است مشاغل یک فرصت بالقوه را از دست بدهند. با این وجود ، یک سیستم قوی مدیریت کاتالوگ محصولات اطمینان از مراقبت از چالش های فوق را تضمین می کند.

    یک سیستم کاتالوگ محصولات کاملاً سازمان یافته و هوشمند ، مشتریان را قادر می سازد تا محصولات را با سهولت بصورت آنلاین جستجو کنند و تجربه خرید خود را بهینه می کنند.
    برای اطلاعات بیشتر به صفحه کاتالوگ محصولات مراجعه کنید

    Reply ↓

  92. کاتالوگ داده چیست؟
    کاتالوگ داده به شرکت ها کمک می کند داده هایی را که در بسیاری از سیستم هایشان ذخیره شده است ، سازماندهی و پیدا کنند. این بسیار شبیه یک کاتالوگ مد است. اما به جای جزئیات لباس شنا یا کفش ، اطلاعاتی در مورد جداول ، پرونده ها و پایگاه داده های سیستم های ERP ، منابع انسانی ، امور مالی و تجارت الکترونیکی یک شرکت (و همچنین منابع خبری رسانه های اجتماعی) دارد. این کاتالوگ همچنین نشان می دهد که تمام موجودیت های داده در کجا قرار دارند

    کاتالوگ داده شامل بسیاری از اطلاعات مهم در مورد هر داده است ، مانند مشخصات داده ها (آمار یا خلاصه های اطلاعاتی در مورد داده ها) ، اصل و نسب (نحوه تولید داده ها) و آنچه دیگران در مورد آن می گویند.

    این کاتالوگ نقطه عطفی برای تحلیلگران و سایر افرادی است که سعی می کنند داده هایی را برای ایجاد بینش ، کشف روندها و شناسایی محصولات جدید برای شرکت پیدا کنند.

    چرا یک شرکت به کاتالوگ داده نیاز دارد؟
    طبق تحقیقات Forrester ، تنها 14٪ از سهامداران تجاری از دیدگاه های مشتری کاملاً استفاده می کنند. به این دلیل که اکثر شرکت ها به داده های خود دسترسی ندارند.

    فقط یک پشته داده معمولی برای یک شرکت در نظر بگیرید:

    فهرست داده ها مشکلات متعددی را حل می کند. این یک نمای جامع از هر قطعه داده در سراسر پایگاه داده را ارائه می دهد. به علاوه ، یافتن اطلاعات را آسان می کند. همچنین می تواند روی داده ها محافظ ایجاد کند و حاکم بر افرادی باشد که می توانند به آنها دسترسی پیدا کنند.

    برای اطلاعات بیشتر به صفحه کاتالوگ تبلیغاتی مراجعه کنید

    Reply ↓

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.